よく、女性ならでは、男性ならではっていいますよね
わたしも販売員時代
男性向け、女性向けで
言い回しや説明の仕方を変えていました
細かくいえば、一人一人違う接客をしていました
接客はコミュニケーションなので
相手のきもちを短時間で察知して
“会話”をするように
販売したいと心がけていました
fluaジュエリーのオーダーの際にも、
そのわたしの特徴が
よく出ていると思います
よくあるオーダーのための質問ではなく、
気持ちやイメージを大切にしています
プレ花嫁様から
ご結婚式 にむけての
オーダーを頂くことがほとんどです
わたしもそうでしたが
ウェディング ドレスとは
普段のファッションスタイルと
全く違うもの
結婚式は
人生最大の女性の見せ場
といっても過言ではない
特別な1日
そんな大切な日に
どう自分を魅せたらいいのか
究極の悩みです
fluaでは
ブライダル と 普段使いのオーダーに関わらず
その方がどんなことを大切にしているのか
様々な視点や
その方の発する言葉や行動などから
ヒントを頂きながら、
提案させて頂きます
そしてまた、
あまり余計な提案はしていません
提案する内容はわたしの
直感などにもよることが多く
わたしはその提案がお客様に喜んでいただける
ものであった際とても嬉しいです
第三者からの客観的な意見というのを楽しんでいただけたら
嬉しいと思っています
ただ、その提案より
もっと意外なアイデアが
お客様からのご依頼で生まれる場合もあります
それもまた
クリエイティブでワクワクします
オーダーで どんな ものが産み出されるのか
その化学反応を
お客様にもワクワクしていただけたら嬉しいです
fluaでは
LINEにて細かなやり取りをして
オーダーを受けています
LINE電話でも構いませんし
アトリエが完成しましたら
アトリエでオーダーの話し合いもできたらと考えています
アトリエは自宅の中に作るため、
オープンスペースではなく予約制で
お約束した方をお招きする場所にしたいと考えています
非日常の空間で
自分の夢を叶える場所に
そう願って日々
アトリエ完成にむけて頑張っています
おたのしみに♡
